擅长营销的老罗,却没有演好锤子首秀。
3月27日,罗永浩完美地诠释了何谓 “雷声大雨点小”,他的毫秒杀不但没有震撼小米和魅族,反而令即将发布的小米Miui V5更令人关注。
发布会当天,“锤子”究竟想表达什么,老罗自己可能都弄晕了,以至于有人吐槽“该突出的地方很多都没有突出来,对通讯录和短信等功能的演示非常混乱,严重缺乏条理,并且占用了太多时间”。
在不准拍摄视频的规定下,也没有准备演示的VCR用于媒体传播的环境下,这个发布会,就连现场的一干业内人士也完全摸不着头脑,最终他们对于锤子的认识就是,“一个可更换图标的Andriod主题”。
在3月27日前,罗永浩常在微博上称自己的产品是革命性的、伟大的,把锤子描绘成一个完美无缺的产品。可锤子代表了交互系统的革命创新吗?NO,基本全是Andriod那一套;锤子能让你的手机更简单、更省电或者通话信号更优吗?sorry,发布会压根没提到这一节;锤子究竟是什么?一套漂亮且可更换的图标,简洁的语音助手,华丽的字体,秒表、闹钟还有时钟的逼真交互动画,以及各种五花八门的人性化设计?
起初的锤子,在老罗的鼓捣下,确有些看头,比如去年5月锤子开始招聘,其微博就一直宣传招来了多么牛X的设计师,连苹果都要来挖人云云,他自己的审美又是如何牛X,还不忘吐槽别人家的UI界面是如何糟糕。
可惜老罗的用心似乎全荒废在了调侃上,好似BBC电视剧中的夏洛克,就算身在法庭上,也会忘情地展现强大的演绎能力。老罗同样如此,利用各种机会来辱骂各家手机公司,甚至不时蹦出“额头出现王字”、“同行即将失业”等不羁的话语。
以上乱象的根源在于,老罗根本就没有想好他的锤子ROM代表了什么。举个例子,三星为其盖世手机提出了“最懂你的手机”的口号,所以韩国人向全世界展示了一个在上海不会中文的人,如何在地铁站问路。用生活化的场景将其实时语音翻译功能展现非常好玩实用。当然,三星是凭借雄厚的资金实力,才能组织起这一切,但其基础是韩国人对自己产品卖点和品牌主题的提炼,才能有目的组织起各种素材,从而达到令普通人对于S4“好玩、懂人性”的记忆。
反观老罗,说了一推大道理,除了普及16宫格、81宫格等名词外,没有表达出令人印象深刻之处,反而是“数字尾巴”上传的众多精美现场图片,才令人明白,锤子原来是想贴近使用者,让你使用手机觉得贴心美观舒畅,还是有那么些人性化的味道,值得把玩欣赏。
为什么大多数人看到的锤子ROM不是这个样呢?原因就是老罗天真地认为任何媒体都应该理解他的美学理念,任何人都应该以一个工匠般精雕细琢的精神拍摄发布会的图片。因此,锤子科技发布会现场就变成了一个无主心骨的闹剧。老罗为什么不坚持主打设计的故事?为什么只让设计师来征求爱情,而不是更多突出他们的设计理念?表现更人性的地方在哪?人文与科技的交汇怎么体现?
事后有人总结说老罗是真正的营销高手:他引发了话题讨论,吸引了关注,获得了后续融资的通行证……这样怪诞的逻辑只会发生在中国,好像他们真的认为投资人不会在意任何负面评论,真的不会用锤子当下的口碑,去质疑去提条件甚至去拒绝。这样的传播效果,谁确定他就真的能火起来,并保证一定促成颇有成就的销售业绩?又有哪一位投资股东,愿意接受这样奇葩的传播效果?
老罗可以对一个图标精益求精,不停细节打磨,却不会花费精力想如何让媒体和评论家帮我说话,更没有认真想过如何让一帮“小白”用户接受我的理念。连“锤子”这个名字,完全与Smartisan OS “聪明人”意思不相干,这个名字对百度搜索有利吗?对于以后网站域名有利吗?对于有品位的人有吸引力吗?恐怕老罗从未想过这些“缺乏想象力”的实际问题。