文_雪莉
当你在办公室埋头苦干时,被你留在家中的宠物可能正在忍受相思之苦,或是把你的房间搞得一团乱。你当然不希望如此,那就带着它们一起去上班吧!这不是开玩笑,在美国,把爱犬或其他宠物带进办公室已经成为了一种新潮流。
1999年,宠物看护国际协会举行了第一届“带狗上班日”活动,为的是歌颂人类最伟大的伙伴——狗,同时也鼓励更多的动物保护团体、小动物收容所对那些流落街头的狗朋友们给予关怀。这个一年一度的节日集中展现了人类与狗狗之间的超越种族的亲密联系,因为在这一天,参与此活动的公司允许并鼓励员工把他们四条腿的朋友带到办公室来。
“带狗上班日”在每年6月的最后一个星期五举行,今年6月21日,美国有数千家公司都对狗狗敞开了大门,连奥巴马都把他的宠物狗Bo带到白宫去了。当然,这并不意味着其他动物被拒之门外——公司里的猫奴们可不接受汪星人独享特权,宠物看护国际协会贴心地将“带狗上班日”的活动延伸成为“带宠物上班周”,参与活动的公司可以选择一周中的任何一天,鼓励员工把他们的宠物朋友——四条腿的、两条腿的,甚至没有腿的——带到办公室来。
低成本的减压高手
无论企业主还是员工,人们已经开始意识到把宠物朋友们带到工作场所的好处了。
根据美国弗吉尼亚联邦大学的一项研究,带着爱犬上班的员工,他们体内分泌的压力荷尔蒙皮质醇会维持在较低水平——这种荷尔蒙会让血压升高,抑制免疫体系功能,让人备感压力。
该大学商学院管理学教授Randolph Barker带领的研究小组,在美国北卡罗来纳州的一家餐具企业进行了测试,研究小组发现:随着工作日的持续,带爱犬上班的员工们平均压力指数下降了11%左右,而那些没有狗狗陪伴的员工,这一指数则暴涨了70%。
“狗会让人们的工作环境发生积极变化。它们在场和不在场的时候,人们感受到的压力有非常大的差别。”Barker教授指出,“总的来说,带狗上班的员工对工作环境的满意程度要高于行业平均水平。”
“当我觉得压力大时,我通常会把Zoe叫过来,然后摸摸它的耳朵。”26岁的Ann Marie DeLa Rosa在一家位于市区的软件设计公司供职,公司的“宠物友善”政策让她可以把Zoe——一条巧克力色的拉布拉多猎犬带进办公室。
除了减压,Zoe还能督促它的女主人在午餐时间休息片刻。“我得带它出去,”Rosa说,“否则我可能一吃完午饭就开始埋头工作了。和Zoe一起散步15分钟让我神清气爽,而且注意力更加集中。”
社区医疗专家Deb Havill和她的两条搜救犬——David和Jai一起工作,不过,David和Jai只负责陪伴主人。“狗狗们对人类非常友善,人类天生喜欢让它们陪伴左右,没有它们,我们就会觉得不自在。”
Havill解释说,抚摸或拥抱宠物已经被证明能够降低人体的皮电反应。这是一种反映情绪变化的间接生理指标。和测谎仪的工作原理类似,当人类产生恐惧、压力、焦虑之类的情绪时,所分泌汗液中的盐分会使皮肤的导电能力增高,形成较大的皮电反应。“当你想要缓解一下工作中的紧张压力,弯下腰来抚摸狗狗是最简单的方法。”
除了减压治愈,办公室宠物还可以成为公司或团队的代言“人”,它们以公司或小团队的名义卖萌无极限,吸引人气,并使得团队中的每个人都紧密地联系在一起,提升团队凝聚力。在这一点上,国内《新周刊》杂志社的“新周猫”可谓相当称职。
把宠物带进办公室或是在办公室饲养宠物的确已经成为了新潮流。美国宠物产品生产商协会2008年的一项全国调查显示,17%的被调查者(18岁及以上的工作人士)表示他们的公司对宠物敞开了大门。在2012年,同一协会的另一份报告显示,被调查的员工在2012全年曾有22次把狗带进了办公室,而在2008年,这一数字是17次。
规矩是一定要有的
尽管宠物对于职场人的作用如此美好,但是把宠物带到办公室无疑也会产生很多问题。首先,不是每个人都喜欢这些非人类的朋友,即使是那些萌爆了的小猫小狗,也有人完全不能忍受与它们相处。另外,不是每一个来访的客户都愿意面对几张毛茸茸的脸——无论它们有多可爱。
其次,大多数宠物都会发出声音,或者弄出点什么动静,这些对于宠物主人来说习以为常的声音对于其他人来说很可能就是噪音了。显然,把自己的快乐建立在他人的焦虑上是不人道的。
第三,把宠物带到办公室来意味着必须有人照顾它们,包括它们的吃喝、清洁及娱乐活动。那些能够随时跟主人上下班的宠物还好说,另外一些,比如养在办公室里的乌龟或观赏鱼,周末或节假日谁来喂它们就成了问题。
第四,开销问题。个人饲养的宠物就罢了,如果是由公司或部门团队出资饲养的办公室宠物,开销问题就不能不考虑在内。是否真的需要饲养一只名贵的纯种犬做的形象代言?或者购买那种超级昂贵的海景鱼缸?不管饲养什么宠物都会产生一定的开销,而且这些开销并不是一次性的。
出于卫生考虑,有些行业应该将宠物拒之门外,比如食品生产或医疗护理机构。如果公司决定“向宠物敞开大门”,就必须事先制定出严格的规则与管理方案,当然,对于准备进入办公室的宠物也要严格筛选,比如宠物是否健康、是否不具备攻击性、是否与陌生人亲近、是否经过良好的训练等等。
以下是一些办公室宠物必须遵守的国际准则:
汪星人必须佩戴牵犬绳,除非狗主人有单独的办公室。即使最懂“礼貌”的狗狗也未必懂得不是每个人都喜欢它的热吻。那些想要和你的汪星人表示友好的同事会主动上前的。
如果必要,宠物的主人需要放置宠物栅栏,避免小家伙们跑出办公室。当你接听重要的电话或是和到访客户谈生意的时候,可不会有工夫去把那些乱跑的小家伙追回来。
有些办公区域还需要对宠物们say no的,比如员工更衣室或是餐厅。即使是在“带宠物上班日”,哪些办公区域禁止宠物入内可以由全体员工一起协商确定。
另外,“在家中温顺乖巧的宠物,很可能会在面对陌生环境时——包括陌生的人和陌生的其他动物——性情大变。” Trupanion宠物保险公司的首席兽医官Kerri Marshall医生说,“如果那样的话,恐怕你的宠物就必须回家了,或者它还需要一些行为训练课程。”
因此,宠物主人必须制定好“后备方案”,如果宠物对办公环境表现出不适——比如对某些胆小的喵星人来说,一屋子的陌生人足以让它们吓破胆了,你必须能即时把它们送回家去。第一次把宠物带去办公室之前,最好事先和朋友、家人、或是宠物店的工作人员打好招呼,万一你hold不住,能有人代替你照顾它们一下。