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让人们走动起来

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记者_胡雯雯 图片_由香港设计营商组委会提供

天空蓝的墙板,玫红色的高背沙发,柠檬黄的会议室;高低各异的展示柜上,摆满了乐高积木拼出的坦克、变形金刚、城堡;几个人卡在高高的木桌边聊天,顺手拿起杯子给桌子中间长出的盆景浇水;“嗖”的一声,一个人顺着铁皮滑梯从二楼冲到一楼,站起来拍拍屁股,若无其事地往资料室走去……

这便是你参观乐高LEGO在丹麦比隆的产品研发总部时,会看到的情景。

这个为全世界儿童和大人设计了同一种玩具的公司,2000平方米的办公室就像是个五颜六色的梦幻岛。“对乐高这个公司来说,创造出一种激励型的环境,去激发员工的创意,是办公室最重要的任务。”顶着一头亚麻色短发的设计师罗珊·博舒Rosan Bosch向记者介绍了乐高产品研发总部的设计过程。

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茶水区的原木桌和吧台凳,内凹的设计方便员工围坐在一起交流。(摄影_AndersSuneBerg)

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大铁皮滑梯联接着一二楼,成为了最受员工欢迎的交通工具,设计师的灵感来自于乐高员工的抱怨。(摄影_AndersSuneBerg)

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配件库中,各种不同形态的乐高模块整齐有序地安置在架子上,背景墙上是标志性的乐高工人穿行在高高的草丛中。(摄影_AndersSuneBerg)

最好的灵感都是跟员工聊天得到的

“我经常会碰到这种客户,他们跟我说,我想要一个创新性的工作空间。然后我问他创新性是什么意思,他们能举的例子就是花里胡哨的墙壁,奇形怪状的家具这类东西。”然而在罗珊看来,工作空间的创新性,取决于里面的人的工作性质。

“为乐高设计产品研发办公室时,最好的灵感来源,便是在里面到处晃荡,跟不同的人聊天,看看他们对什么东西感兴趣,最常待在什么地方。有时候,他们会告诉我很多意想不到的点子,晃荡一整天下来,我会觉得脑子已经超载了。”当然,为一个有上千号员工的大公司做设计时,跟所有人聊天是不可能的,罗珊和同事有一套专门收集信息的系统,也有统计归纳的工作模板。但她最好的灵感,往往都是跟员工聊天时得到的。

比如大铁皮滑梯,这条银光锃亮的大管子直接连接着办公室的一二层,应该是整个乐高办公室最显眼的设备了。“有些员工跟我抱怨,二楼跟一楼的楼梯分隔得太远,等电梯又很费时间,如果能像滑滑梯一样嗖一下直接下去就好了。我突然灵光一现,啊哈,那就来个滑梯呗!”

在丹麦这个北欧国家,许多典型的办公室都喜欢采用洁净的白色、温暖的原木色作为基调。但人们看到罗珊·博舒设计的空间时,总会惊异得眉头一扬:“你的设计真是……多姿多彩啊!”作为一个在丹麦生活了17年的荷兰人,她一开始并没有发现自己有这个倾向。“对我来说,空间的功能是最重要的。然后我会在不同的地方添加色彩,来吸引使用者去留意它。”色彩对她来说,只是吸引使用者的一种工具。“就像人一样,其实我们人类都是长得差不多的,为什么每个人给人的印象都不同呢?你的穿衣打扮在里面发挥着很大作用。”

“如果你试图用设计去迎合所有人的喜好,最终的作品会非常平庸和无聊,结果就是没有人喜欢。在我设计的空间里,如果你喜欢柔和的粉色调,那你就去天蓝、粉红的空间;如果你喜欢大红大绿,那你也能找到自己喜欢的地方。生活之所以有趣,也就是因为它提供了各种可能性。”

改变的成本并不高

除了为乐高这种创新性公司设计之外,罗珊还接过各种不同机构的项目,比如瑞典的免费学校组织Vittra,医院、学校图书馆、汽车保养公司等。在她看来,尽管这些机构的空间特性各不相同,但好的空间设计总是有相通的地方。“我觉得好的设计,应该给予你移动的自由,不会把你变得消极冷漠。如果你被环境变得很消极,你的大脑就已经渐渐死亡了。当然,有些室内设计的功能是要保留的,比如厨房、洗手间。”

有些客户会对她说,我们需要一个多变的,多功能的空间,既可以做这种事情,也可以做其他。但罗珊总是回答他们:“什么是最多变的?是家具吗?还是我们自己?为什么不让人在空间里自由移动呢?我们完全可以创造不同的环境,让人们在里面走动起来。”

在她看来,每种工作都需要创造力,而且创造力是每个人与生俱来的,只是后天的环境,可能让你压抑住了它,失去了发掘和使用的机会。“这是我第一次到香港,之前我去过广州、新加坡。在亚洲,我遇到了很多有趣的人,他们有强烈的改变愿望。”在她的计划中,到亚洲发展工作是必然的一步。

“彻底改变一个办公室的成本其实并不高。当然,如果你什么都不做的话,肯定不用花钱。但如果你打算装修,升级一个办公室,用传统方法跟用创新的方法来打造它,花费是所差无几的。我们所接的项目里,没有一个超出原来的预算,但却给了它们翻天覆地的变化。”

有人问她,设计创新型工作空间的最大困难是什么?她想了想:“每种项目都会遇到这种那种的问题,但那本身就是设计工作的一部分,你总是能找到解决方法的。不过,我的设计最大的困扰是,有时在我设计的学校我会给家长截住,他们问我,你是这里的设计师吧?然后开始抱怨,这里有个大问题啊,我根本没法叫自己孩子回家,他放学了也赖着不肯走!”她说着说着哈哈大笑起来,“每当这个时候,我都有种深深的满足感。如果你是老板的话,谁不希望自己员工也是这样呢?”

罗珊·博舒

荷兰出生,现居丹麦。专门从事艺术、设计和建筑之间的跨界项目,目前的作品包括学校、医院、图书馆和公司办公室设计。她的设计理念是,物理空间可以改变人们在世界上的活动方式,因此内部设计是一种改变世界的工具。


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